地铁新线开通首日不熟悉 市民换乘频频出错
地点:新街口站
蒙了,怎么也找不到转乘入口
随着地铁二号线、一号线南延的开通,新街口站似乎热闹了许多。昨天上午10:05,记者在新街口站看到,有不少市民不习惯二号线和一号线如何换乘,在新街口站成了“睁眼瞎”,一会上一会下,就是找不到入口,跑的是满头大汗。家住江宁的马女士,一大早就搭乘南延线到新街口站,准备转乘二号线到仙林,可是下了地铁后就是找不到二号线站,情急之下,她跑到一号线站厅层售票处进行咨询。“哇!这么多人,原来有这么多人不会换乘啊!”“我要换乘二号线到仙林方向去,怎么走啊?”“我到油坊桥去,怎么乘车啊?”在一号线售票处,两位地铁男员工不停地给前来咨询的市民进行解答。“从这里往前走,看到门头上的换乘二号线指示标了吗?就从那个入口进。”“噢,还有指示标啊,一急就没有注意。”
“新街口地下就是个大广场,出入口太多了,不少乘客到这就发蒙了,不知道东南西北了。”地铁工作人员告诉记者,由于是开通首日,再加上新街口站是换乘点,不少市民还不熟悉换乘,他们几乎每隔两三分钟就迎来一拨乘客咨询。
记者 王宏斌 孔小平 报道
地点:安德门站
错了,想去江宁上了去奥体的车
昨天在一号线的安德门站里,记者看到许多乘客都不知道该怎么坐车,而问题主要发生在从迈皋桥站始发的这条线上。
第一是不知道在哪上车。因为安德门站有三个铁轨,不少人以为到这里要换铁轨坐车,所以一开车门便有许多人匆匆坐电梯下楼爬到对面的月台上,然后才被告知那里的两条铁轨全是开往迈皋桥方向的,而无论是往药大还是奥体中心方向的列车,其实全都不需要换月台乘车。
第二是不知道车辆的行驶方向。不少乘客都不知道一条轨道上的地铁列车,在安德门站会分别往两个方向开,所以昨天早上有大批的乘客坐了冤枉车。家住药科大学附近的陈先生当天特地来感受一下南延线,但是坐到新街口再回来的时候上了开去奥体中心的车,再坐回来浪费了40分钟。而不少乘客都及时发现又坐了返程车回来。
记者看到,安德门站一位工作人员基本上没有停止过回答市民的问题,她从早上6点上班一直到11点几乎都在给乘客指路,连珠炮似的问题问得她晕头转向,差不多一分钟要回答10多个问题。而记者问到大概有多少人走错时,她连连说:“太多了,不要问我了,我晕。”另一位乘务人员从一早就开始在月台上用大喇叭喊话,每来一列地铁都会冲车里大声广播:“这是往药科大学方向的,请不要坐错”或者“这是往奥体中心方向的”。“毕竟这是第一天嘛,人们还都不清楚,所以尽管一直在喊,仍然有人会坐错,相信过几天就会好的。” 她无奈地说道。
记者 刘浏 宋峤 报道
地点:上海路站
反了,男厕门上贴女标识闹尴尬
昨天,很多乘客在上海路站的厕所遇到了尴尬。“明明厕所门上面标的是穿裙子的女生,走进去一看,内部构造却是有立式小便池的男厕所。”昨天上午,市民郑小姐想体验一下地铁站的新厕所,便按照站内标识推开了厕所门。但让郑小姐意外的是,一排立式小便池却出现在了她的眼前,紧接着,一位男士从隔间里走了出来。郑小姐脸一红,赶紧跑了出来,“我还以为是我看错标识了,但我出来后左看右看,男厕所门上确实是个穿裙子的女生。”
昨天中午,记者赶到上海路站,在卫生间外的蓝色指示牌上,“男左女右”的标识非常醒目,卫生间门上的标志也很清楚,但推开卫生间的门,却发现挂着穿裙子小人的卫生间是男卫生间的构造;挂着男性小人的卫生间内却是女卫生间的构造。在地铁站保洁的一位阿姨告诉记者,从早上到中午,已经有不少人走错卫生间,闹了笑话。“所以我索性就把门打开来,让大家看清楚房间构造再进去。”保洁阿姨也希望相关部门能赶紧把标识改过来。
记者 刘浏 徐媛园 报道
地点:新街口站
少了,楼梯没有扶手行人险些摔倒
“从2号线换到1号线的楼梯怎么没有扶手?”昨天记者在新街口站新开通的地铁2号线换乘通道里经常能听到这样的抱怨。
记者在现场看到,由于2号线在1号线上方,所以换乘需要走一段不断的下行楼梯,而这段楼梯两边只有墙体没有扶手,对于行动不方便的人来说非常不安全。据在地铁值勤的一位民警说,他当天看了一天这个通道,发生了两个险情,一次是一个独腿的残疾人下楼险些摔倒。另一个则更为危险,一位老太太失足几乎摔倒,幸好走在她前面的是一个身高力壮的男士,硬是把她架住了才没有发生危险。记者了解到,地铁站的工作人员正在换乘口商量如何安装扶手,相信这一问题可以迅速得到解决。
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